Reservar ahora
Así de sencillo

Así se reserva

El snorkel con tortugas se reserva online en minutos. El resto de tours incluye logística (transporte, lancha o accesos), así que primero confirmamos disponibilidad por WhatsApp.

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    Elige tu tour y tu fecha

    Snorkel con tortugas: eliges hora y personas y pagas online. Pesca, Yal-Kú, combos, lancha y cenotes: pulsa «Consultar disponibilidad» y escríbenos por WhatsApp con tu fecha y tu grupo.

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    Te lo confirmamos

    Recibes la confirmación por email con el punto de encuentro, la hora y qué llevar. En los tours con logística, primero te confirmamos por WhatsApp y después completas tu reserva.

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    Llega y disfruta

    Tu guía te recibe en el 7-Eleven de Akumal, Calle 16, y desde ahí empieza tu aventura.

La verdad que nadie cuenta

Con 20 personas en el agua, las tortugas se van. Por eso nos quedamos en 6 por guía.

Chapoteo, ruido, aglomeración. La tortuga se va al fondo antes de que te acerques. Pagaste por un encuentro. Tuviste una silueta verde. Aquí no pasa eso.

Máximo 6 por guía
Con veinte personas chapoteando, la tortuga se aleja. En grupos pequeños sigue pastando tranquila mientras la observas a la distancia que marca el santuario.
Tubo de snorkel nuevo, de regalo
Cada cliente recibe un tubo nuevo: más higiénico y te lo llevas a casa como recuerdo de Akumal.
Reserva clara, sin sorpresas
El snorkel con tortugas se reserva y paga online y te lo confirmamos por email. Los tours con más logística se confirman antes por WhatsApp.
En este mar desde 2010
Xarou fundó Akbay Tours en 2010 y sigue en el agua con su equipo de guías locales certificados.
Por qué esto lo cambia todo

No es un tour. Es un paréntesis.

Con veinte personas en el agua, las tortugas huyen y el ruido te sigue. Con seis personas en silencio, el mar hace su trabajo.

❌ 20 personas chapoteando en fila india

✅ Máximo 6 por guía. En silencio. Sin prisa.

Con veinte personas en el agua, el primer chapoteo espanta a la tortuga y te quedas con una silueta verde desapareciendo en el azul. En grupos de máximo 6 por guía, entrando despacio y sin ruido, la tortuga sigue pastando mientras la observas a la distancia que pide el santuario. Seis no es un número de marketing: es lo que hace posible el encuentro.

❌ Un guía que ni recuerda tu nombre al final

✅ Xarou: nacido en esta agua, desde niño

Xarou no conoció Akumal de visita: creció aquí, nadando en esta bahía. Desde 2010 sigue las mismas tortugas, temporada tras temporada. Eso no se aprende en un curso.

❌ Reservas y no sabes si alguien lo recibió

✅ Reserva clara y confirmación por email

Sabes desde el principio cómo funciona: el snorkel con tortugas se reserva y paga online; los tours con logística se confirman antes por WhatsApp para asegurar transporte, lancha o accesos. En los dos casos recibes todos los detalles por escrito.

❌ La entrada a la playa, cobrada aparte

✅ Entrada incluida: quédate en la playa todo el día

Tu tour incluye la entrada a la playa y sus instalaciones. Al terminar, quédate en la playa hasta las 17:30 con tu brazalete (baños, regaderas y lockers cierran a esa hora).

Seguridad para toda la familia

En Akumal Bay nadas seguro y siempre guiado

Antes de entrar, tu guía revisa a cada persona, ajusta el equipo y da las indicaciones. El chaleco salvavidas es obligatorio y está incluido. Solo necesitas nociones básicas de nado o sentirte cómodo flotando con chaleco donde no tocas el fondo. Los menores van siempre con un adulto de 18 años o más, y los bebés de 0 a 2 años entran gratis. ¿Primera vez haciendo snorkel? Muchos de nuestros clientes también lo era.

  • Tu guía revisa a cada persona antes de entrar
  • Chaleco salvavidas obligatorio e incluido
  • Nociones básicas de nado o flotar cómodo con chaleco
  • Máximo 6 personas por guía
  • El guía contigo en todo momento
  • Bebés de 0 a 2 años gratis, siempre con un adulto

Tu reserva, sin ningún riesgo

Si tus planes cambian, cancelas gratis con 24 horas o más de antelación y te devolvemos todo. Sabemos que México tiene sus imprevistos.

✓ Cancelación gratis con 24 h o más✓ Confirmación por email✓ Xarou y su equipo responden en persona, nunca un bot✓ Operador local desde 2010
Tus dudas, resueltas

Lo que más nos preguntan

No hace falta ser buen nadador, pero sí tener nociones básicas o sentirte cómodo flotando con chaleco donde no tocas el fondo. El chaleco es obligatorio y tu guía va contigo todo el tiempo.
El snorkel con tortugas se reserva y paga online al elegir fecha y hora, y te llega la confirmación por email. El resto de tours se confirma primero por WhatsApp (disponibilidad, transporte o lancha) y después completas la reserva en la web.
Cancelación gratis hasta 24 horas antes del tour. Te devolvemos el importe completo. Solo avísale a Xarou por WhatsApp — sin coste, sin preguntas. México tiene sus imprevistos y lo entendemos.
Las tortugas verdes viven en la Bahía de Akumal todo el año y se ven en la gran mayoría de los tours. Como viven en libertad, nadie puede asegurarlo al 100 %; por eso hay garantía: si al terminar la hora no las has visto, tu guía sigue buscando hasta 20 minutos más.
Máximo 6 personas por guía en el mar. En grupos pequeños, entrando despacio y en silencio, la tortuga sigue pastando. Si quieres un guía solo para tu grupo, elige el tour privado.
Toalla, agua, playera UV y $100 MXN en efectivo para el estacionamiento si vienes en auto al tour grupal (tarjeta si quieres locker). Ningún protector solar antes de entrar al agua, ni siquiera biodegradable. El visor, el chaleco salvavidas y un tubo de snorkel nuevo (que te llevas) están incluidos.
En el 7-Eleven de Akumal, Calle 16, Akumal, Quintana Roo — el punto de referencia más conocido del pueblo. Fácil de llegar desde Cancún o Tulum en colectivo o en coche. Xarou te estará esperando allí.
Sí. En el snorkel con tortugas los bebés de 0 a 2 años van gratis y los niños de 3 a 5 tienen tarifa reducida, siempre con un adulto de 18 años o más y chaleco de su talla. Cada tour indica su edad mínima.
Akumal Bay tiene tortugas todo el año — son residentes permanentes, no migratorias. La mejor visibilidad es por la mañana antes de las 11h, cuando el agua está más calmada y las tortugas se alimentan activamente de la hierba marina. Por la mañana el agua suele estar más tranquila.
El límite de 6 personas no es marketing — es la razón por la que ves tortugas de cerca. Con 20 personas chapoteando, la tortuga se sumerge antes de que llegues. Con seis, sigue pastando tranquila mientras la observas a distancia. Xarou lleva desde 2010 aprendiendo sus rutas de alimentación exactas. Esa es la diferencia.
El snorkel con tortugas, sí: elige en la web una salida de hoy si aún queda alguna. El resto de tours se reserva con antelación (algunos con 24 h) y se confirma por WhatsApp.
Si la Capitanía cierra el puerto, te reagendamos sin costo o te devolvemos el 100% de tu dinero. Tu seguridad siempre va primero.
Los precios se muestran en pesos mexicanos. Snorkel con tortugas: $850 MXN por adulto y $685 MXN por niño de 3 a 5 años; bebés de 0 a 2 gratis. Pesca privada desde $5,400 MXN por lancha. El pago online se cobra en dólares estadounidenses.
Solo 6 plazas

Un día en esta bahía.
El resto puede esperar.

Cancelación gratis 24 h antes · Confirmación por email · Xarou y su equipo responden en persona

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