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So funktioniert es

So buchst du

Das Schildkröten-Schnorcheln buchst du in wenigen Minuten online. Alle anderen Touren brauchen Logistik (Transport, Boot oder Parkzugang), daher bestätigen wir die Verfügbarkeit zuerst per WhatsApp.

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    Tour und Datum wählen

    Schildkröten-Schnorcheln: Uhrzeit und Personen wählen und online bezahlen. Angeln, Yal-Kú, Kombis, Boot und Cenoten: Tipp auf „Verfügbarkeit anfragen“ und schreib uns per WhatsApp dein Datum und deine Gruppe.

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    Wir bestätigen

    Du bekommst eine Bestätigung per E-Mail mit Treffpunkt, Uhrzeit und was du mitbringen sollst. Bei Touren mit Logistik bestätigen wir zuerst per WhatsApp, dann schließt du die Buchung ab.

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    Ankommen und genießen

    Dein Guide empfängt dich am 7-Eleven in Akumal, Calle 16, und dort beginnt dein Abenteuer.

Die unbequeme Wahrheit

Bei 20 Leuten im Wasser ziehen die Schildkröten weg. Darum bleiben wir bei 6 pro Guide.

Planschen, Lärm, Gedränge. Die Schildkröte taucht auf den Grund, bevor du sie erreichst. Du hast für eine Begegnung bezahlt. Du bekommst einen grünen Umriss. Hier läuft das anders.

Maximal 6 Personen — immer
Bei sechs Personen näherst du dich ruhig — und die Schildkröte entscheidet sich zu bleiben.
Neuer Schnorchel zum Behalten
Jeder Gast bekommt einen neuen Schnorchel — hygienischer, und du nimmst ihn als Andenken an Akumal mit nach Hause.
Klare Buchung, keine Überraschungen
Das Schildkröten-Schnorcheln buchst und bezahlst du online, die Bestätigung kommt per E-Mail. Touren mit mehr Logistik bestätigen wir vorher per WhatsApp.
Seit 2010 in dieser Bucht
Xarou ist in der Akumal Bay aufgewachsen und leitet heute ein Team zertifizierter lokaler Guides.
Warum das alles verändert

Keine Tour. Eine Auszeit.

Mit zwanzig Personen im Wasser flüchten die Schildkröten — und der Alltag bleibt bei dir. Mit sechs Personen in Stille übernimmt das Meer.

❌ 20 bis 30 Personen im Wasser

✅ Max. 6 pro Guide. Leise. Ohne Eile.

Mit zwanzig Menschen im Wasser verscheucht das erste Plantschen die Schildkröte, und dir bleibt ein grüner Schatten, der im Blau verschwindet. In Gruppen von maximal 6 pro Guide, langsam und leise, frisst die Schildkröte weiter, während du sie mit dem Abstand beobachtest, den das Schutzgebiet verlangt. Sechs ist keine Marketingzahl — so entsteht die Begegnung.

❌ Guides, die diese Bucht aus dem Katalog kennen

✅ Wir: in dieser Bucht aufgewachsen

Xarou kennt Akumal nicht vom Besuch, er ist hier aufgewachsen und hat in dieser Bucht schwimmen gelernt. Seit 2010 folgt er denselben Schildkröten, Saison für Saison. Das lernt man in keinem Kurs.

❌ Buchung ohne klare Bestätigung

✅ Klare Buchung, Bestätigung per E-Mail

Du weißt von Anfang an, wie es läuft: Das Schildkröten-Schnorcheln buchst und bezahlst du online; Touren mit Logistik bestätigen wir vorher per WhatsApp, um Transport, Boot oder Parkzugang zu sichern. In beiden Fällen bekommst du alle Details schriftlich.

❌ Strandeintritt wird extra berechnet

✅ Eintritt inklusive — bleib den ganzen Tag am Strand

Deine Tour beinhaltet den Strandeintritt und die Einrichtungen. Danach bleibst du mit deinem Armband bis 17:30 Uhr am Strand (Toiletten, Duschen und Schließfächer schließen dann).

Sicherheit und Eignung

Schwimmweste, Guide an deiner Seite — max. 6 pro Guide

Vor dem Einstieg prüft dein Guide jeden Teilnehmer, passt die Ausrüstung an und gibt eine Einweisung. Die Schwimmweste ist Pflicht und inklusive. Du brauchst Grundkenntnisse im Schwimmen oder solltest dich mit Weste wohlfühlen, wo du nicht stehen kannst. Minderjährige gehen immer mit einem Erwachsenen ab 18, Babys von 0 bis 2 Jahren sind gratis. Kein Kontakt zu den Tieren — Begegnung aus Respektabstand, ohne Berührung.

  • Persönliche Einschätzung vor dem Einstieg
  • Schwimmweste Pflicht und inklusive
  • Grundkenntnisse im Schwimmen oder Wohlfühlen mit Weste
  • Maximal 6 Personen pro Guide
  • Guide jederzeit bei der Gruppe
  • Babys von 0 bis 2 gratis, immer mit einem Erwachsenen

Null Risiko bei der Buchung

Ändern sich deine Pläne, stornierst du bis 24 Stunden vorher kostenlos und bekommst alles zurück. Wir wissen, dass Mexiko seine Überraschungen hat.

✓ Kostenlose Stornierung bis 24 Std. vorher✓ Bestätigung per E-Mail✓ Xarou und sein Team antworten persönlich, nie ein Bot✓ Lokaler Anbieter seit 2010
Häufige Fragen

Deine Fragen — ehrlich beantwortet

Du musst kein guter Schwimmer sein, brauchst aber Grundkenntnisse oder solltest dich mit Schwimmweste wohlfühlen, wo du nicht stehen kannst. Die Weste ist Pflicht und dein Guide bleibt die ganze Zeit bei dir.
Das Schildkröten-Schnorcheln buchst und bezahlst du online, wenn du Datum und Uhrzeit wählst; danach kommt die Bestätigung per E-Mail. Alle anderen Touren bestätigen wir zuerst per WhatsApp (Verfügbarkeit, Transport oder Boot), dann schließt du die Buchung auf der Website ab.
Kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor der Tour. Eine kurze Nachricht an Xarou per WhatsApp genügt. Du bekommst den vollen Betrag zurück — ohne Gebühr, ohne Diskussion.
Grüne Meeresschildkröten leben das ganze Jahr in der Akumal Bay und zeigen sich bei den allermeisten Touren. Da sie in Freiheit leben, kann das niemand zu 100 % versprechen; deshalb gibt es eine Garantie: Hast du am Ende der Stunde noch keine gesehen, sucht dein Guide bis zu 20 Minuten weiter.
Maximal 6 Personen pro Guide im Wasser. In einer kleinen Gruppe, langsam und leise, frisst die Schildkröte weiter. Du möchtest einen Guide nur für deine Gruppe? Wähl die private Tour.
Handtuch, Wasser, UV-Shirt und 100 MXN in bar fürs Parken, wenn du mit dem Auto zur Gruppentour kommst (Karte, wenn du ein Schließfach willst). Keine Sonnencreme vor dem Schwimmen — auch keine biologisch abbaubare. Maske, Schwimmweste und ein neuer Schnorchel (zum Behalten) sind inklusive.
Am 7-Eleven Akumal, Calle 16, Akumal, Quintana Roo — das bekannteste Gebäude im Ort, leicht zu finden. Erreichbar aus Cancún oder Tulum per Sammeltaxi (Colectivo) oder PKW. Xarou erwartet dich persönlich am Treffpunkt.
Ja. Beim Schildkröten-Schnorcheln sind Babys von 0 bis 2 Jahren gratis und Kinder von 3 bis 5 zahlen weniger, immer mit einem Erwachsenen ab 18 und passender Schwimmweste. Jede Tour nennt ihr Mindestalter.
Die Akumal Bay hat das ganze Jahr über Schildkröten — sie leben hier dauerhaft und wandern nicht ab. Die beste Sicht hast du vor 11 Uhr, wenn das Wasser ruhig ist und die Schildkröten aktiv Seegras fressen. Am Morgen ist das Wasser meist ruhiger.
Die Beschränkung auf sechs Personen ist kein Marketing-Slogan — es ist der Grund, warum du Schildkröten aus nächster Nähe siehst. Mit 20 Personen, die plantschen, taucht die Schildkröte ab, bevor du sie erreichst. Mit sechs grast sie ruhig weiter, während du sie mit Abstand beobachtest. Xarou lernt die genauen Futterwege seit 2010. Genau das ist der Unterschied.
Für das Schildkröten-Schnorcheln ja: Wähl auf der Website eine Abfahrt von heute, falls noch eine frei ist. Andere Touren buchst du vorher (manche 24 Std.) und wir bestätigen sie per WhatsApp.
Wenn die Hafenbehörde (Capitanía) das Meer wegen schlechten Wetters sperrt, verlegen wir den Termin kostenfrei oder erstatten dir 100 % des Betrags. Deine Sicherheit hat immer Vorrang.
Die Preise werden in Euro angezeigt. Schnorcheln mit Schildkröten: 42€ pro Erwachsene/n und 34€ pro Kind von 3 bis 5 Jahren; Babys von 0 bis 2 gratis. Privates Angeln ab 267€ pro Boot. Online-Zahlungen werden in US-Dollar abgerechnet.
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Kostenlose Stornierung bis 24 Std. vorher · Bestätigung per E-Mail · Xarou und sein Team antworten persönlich

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